Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych podczas korzystania ze strony internetowej, składania zamówień, kontaktu z obsługą oraz korzystania z usług dostępnych dla użytkowników na terenie Polski.

1. Zakres przetwarzania danych

Postanowienia niniejszej polityki mają zastosowanie do działań związanych z:

• przeglądaniem strony internetowej

• składaniem i realizacją zamówień

• obsługą płatności

• dostawą produktów

• zgłoszeniami dotyczącymi zwrotów lub reklamacji

• komunikacją prowadzoną za pośrednictwem formularzy lub poczty elektronicznej

Osoby poniżej 18 roku życia nie powinny przekazywać danych osobowych bez wiedzy i zgody opiekuna prawnego.

2. Kategorie gromadzonych informacji

W zależności od sposobu korzystania ze strony mogą być przetwarzane następujące dane:

• imię i nazwisko

• adres dostawy i adres rozliczeniowy

• numer telefonu

• adres e-mail

• historia zamówień

• informacje związane z obsługą klienta

Automatycznie mogą być również rejestrowane dane techniczne, takie jak:

• adres IP

• typ urządzenia

• rodzaj przeglądarki

• ustawienia językowe

• informacje dotyczące aktywności na stronie

3. Cele wykorzystania danych

Dane mogą być wykorzystywane między innymi w celu:

• realizacji zamówień i dostaw

• obsługi płatności oraz zwrotów środków

• kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem

• prowadzenia dokumentacji wymaganej przez przepisy prawa

• poprawy funkcjonalności strony internetowej

• ochrony przed nadużyciami i działaniami naruszającymi bezpieczeństwo

Przetwarzanie odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów.

4. Pliki cookie i technologie podobne

Strona wykorzystuje pliki cookie wspierające prawidłowe działanie serwisu.

Niektóre pliki cookie odpowiadają za podstawowe funkcje, takie jak utrzymanie sesji użytkownika lub zapis preferencji językowych.

Dodatkowe pliki analityczne lub personalizacyjne mogą być stosowane wyłącznie po uzyskaniu odpowiednich zgód użytkownika.

Szczegółowe informacje znajdują się w odrębnej polityce plików cookie.

5. Ochrona danych

W celu ograniczenia ryzyka nieuprawnionego dostępu stosowane są rozwiązania organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru przetwarzanych informacji.

Połączenia z serwisem mogą być zabezpieczane przy użyciu technologii szyfrowania TLS.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby lub podmioty upoważnione do wykonywania określonych czynności związanych z obsługą usług.

6. Udostępnianie danych

W zakresie niezbędnym do realizacji usług dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi:

• płatnicze

• logistyczne

• informatyczne

• księgowe lub administracyjne

Podmioty współpracujące przetwarzają dane wyłącznie w zakresie związanym z wykonywaniem powierzonych usług.

W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosowane są odpowiednie środki ochrony przewidziane przez obowiązujące przepisy.

7. Okres przechowywania informacji

Dane są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówień, obsługi klienta, rozliczeń oraz spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Po upływie wymaganych okresów informacje mogą zostać usunięte lub poddane anonimizacji.

8. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać prawa obejmujące:

• dostęp do danych

• sprostowanie danych

• usunięcie danych

• ograniczenie przetwarzania

• przenoszenie danych

• wniesienie sprzeciwu wobec określonych operacji przetwarzania

• cofnięcie wcześniej udzielonej zgody

Żądania związane z realizacją praw mogą być kierowane drogą elektroniczną.

9. Dane osób niepełnoletnich

Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia.

Jeżeli okaże się, że dane osoby niepełnoletniej zostały przekazane bez wymaganej zgody opiekuna, możliwe jest zgłoszenie wniosku o ich usunięcie.

10. Kontakt w sprawach prywatności

Adres:

605 N CHERRY ST
MCCOMB, MS 39648

Telefon:

+1 (347) 576-5646

E-mail:

team@roomivrix.com

Godziny kontaktu:

Poniedziałek – Piątek

09:00–12:00

14:00–18:00 (CET)

11. Zmiany dokumentu

Treść niniejszej polityki może być aktualizowana w związku ze zmianami organizacyjnymi, technologicznymi lub prawnymi.

Aktualna wersja jest publikowana na stronie internetowej i obowiązuje od dnia jej opublikowania.